新時代下的“軟實力”標桿,GB/T 39604社會責任管理體系

隨著當前社會需求的轉(zhuǎn)變,企業(yè)在謀求長遠發(fā)展的過程中,不僅應持續(xù)增強商業(yè)領(lǐng)域的“硬實力”,更需要思考如何履行社會責任這一“軟實力”。企業(yè)只有把社會責任融入到戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)時,并以不同的視角思考企業(yè)運營和產(chǎn)品研發(fā)中的方方面面,不斷改進更新現(xiàn)有流程、模式及產(chǎn)品服務(wù),才能推動了自身的創(chuàng)新發(fā)展。
認證介紹
GB/T 39604是由國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會,采用國際標準化組織(ISO)高階架構(gòu)HLS編寫的標準。該標準從我國國情出發(fā),綜合考慮了我國的法律法規(guī)、社會環(huán)境、中國文化要求,確定了每個組織的社會責任核心主題均包括組織治理、人權(quán)、勞工實踐、環(huán)境、消費者問題、公平運行實踐、社區(qū)參與和發(fā)展等七個方面,是首個用于認證的社會責任管理體系的國家標準。
GB/T 39604將影響管理(風險管理)作為核心技術(shù)主線,采用“積極預防”的核心思想,鼓勵和指導組織通過管理體系,采取有效的預防和保護措施以消除不良影響因素和最大限度地降低不良社會影響,以及在可行時采取有效措施主動促進有益的社會影響,提高其社會責任績效,努力使組織對社會更負責任。
GB/T 39604社會責任管理體系認證與其他管理體系一致,認證程序包括:提出申請→受理申請→簽訂合同→制定審核方案→審核啟動→文件評審→現(xiàn)場審核準備→現(xiàn)場審核→審核報告編制、批準和分發(fā)→糾正措施的跟蹤、驗證→認證的評審、批準和發(fā)證→監(jiān)督審核→再認證。
認證申請時要求組織近一年來應未發(fā)生過社會責任事件,或發(fā)生后已經(jīng)相關(guān)行政或上級主管部門處罰并整改。
證書有效期為3年,獲證后企業(yè)每年至少進行1次監(jiān)督審核,證書有效期內(nèi)共進行2次監(jiān)督審核,第3次為認證到期后的實施再認證。
認證好處
采用社會責任管理體系,可以使組織能夠全面、系統(tǒng)和有效地管理其決策和活動的社會影響,最大限度地促進有益影響,防止和盡可能減少不良影響,以持續(xù)改進其社會責任績效,成為對社會更負責任的組織;
使組織能夠以社會責任為抓手,從頂層治理(價值觀、使命、精神和發(fā)展戰(zhàn)略等)視野出發(fā),統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和融合組織內(nèi)其他相關(guān)管理體系(如質(zhì)量管理體系、 環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、食品安全管理體系、反腐敗管理體系、合規(guī)管理體系、知識產(chǎn)權(quán)管理體系、信息安全管理體系等),有效實現(xiàn)組織管理體系的一體化。

與其他體系的關(guān)系
與SA8000的關(guān)系
SA8000即“社會責任標準”是全球首個道德規(guī)范國際標準。其宗旨是確保供應商所供應的產(chǎn)品,皆符合社會責任標準的要求。SA8000標準適用于世界各地,任何行業(yè),不同規(guī)模的公司。
GB/T 39604是社會責任管理體系國家標準,作用是為組織管理其決策和活動的社會影響提供一個管理框架,防止不良的社會影響和促進有益的社會影響,努力使組織對社會更負責任。
GB/T 39604認證不同于SA8000認證,“SA8000”主要針對出口企業(yè)的市場需求,更多考慮滿足出口國相關(guān)法律法規(guī)的要求。而GB/T 39604 社會責任管理體系認證則適合各行各業(yè),而不僅僅針對出口企業(yè)。

綜上所述,社會責任管理體系的目的和預期結(jié)果,是防止不良的社會影響和促進有益的社會影響,努力使組織對社會更負責任。
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